Ich wollte mal in die Runde fragen, wie ihr die Sicherheit und den Support bei Slotozen erlebt habt. Ich spiele dort seit ein paar Wochen eher unregelmäßig, aber bei mir ist alles soweit stabil gelaufen. Trotzdem bin ich bei neuen Plattformen immer etwas skeptisch, vor allem was Lizenz und Auszahlungen angeht. Vielleicht hat ja jemand von euch schon länger Erfahrungen gesammelt und kann ein bisschen erzählen, worauf man achten sollte?
Support bei Slotozen
- Thread starter ClaraWeltz
- Start date
Also ich kann dir mal kurz schildern, wie es bei mir gelaufen ist, vielleicht hilft dir das weiter. Ich habe mich vor ein paar Monaten bei Slotozen angemeldet, weil ich von einem Kollegen gehört hatte, dass er dort relativ stressfrei spielt. Vom Sicherheitsaspekt her wirkt das Casino auf mich bisher solide – die Seite arbeitet stabil, Login-Verfahren sind klar strukturiert und die Identitätsprüfung war zwar etwas mühsam, aber nicht ungewöhnlich, eher im Rahmen dessen, was man von lizenzierten Plattformen kennt.
Was den Support betrifft: Ich musste einmal den Live-Chat nutzen, weil eine Auszahlung länger festhing. Die Antwortzeit war überraschend schnell, so in etwa 2–3 Minuten. Der Mitarbeiter war zwar etwas knapp angebunden, aber immerhin hilfreich. Die Auszahlung selbst kam dann auch nach etwa 24 Stunden durch. Ich pack dir einfach mal den Link zur Seite rein, falls du noch etwas nachsehen willst: https://slotozen.com.de/
Unterm Strich ist es nicht perfekt, aber bisher durchaus brauchbar. Wichtig ist, immer selbst mitzudenken: nie ohne Limit spielen und grundsätzlich skeptisch bleiben, egal wie freundlich die Plattform wirkt.
Was den Support betrifft: Ich musste einmal den Live-Chat nutzen, weil eine Auszahlung länger festhing. Die Antwortzeit war überraschend schnell, so in etwa 2–3 Minuten. Der Mitarbeiter war zwar etwas knapp angebunden, aber immerhin hilfreich. Die Auszahlung selbst kam dann auch nach etwa 24 Stunden durch. Ich pack dir einfach mal den Link zur Seite rein, falls du noch etwas nachsehen willst: https://slotozen.com.de/
Unterm Strich ist es nicht perfekt, aber bisher durchaus brauchbar. Wichtig ist, immer selbst mitzudenken: nie ohne Limit spielen und grundsätzlich skeptisch bleiben, egal wie freundlich die Plattform wirkt.
Ich lese hier interessiert mit, weil ich auch überlege, mich dort anzumelden. Eure Erfahrungen wirken zumindest nicht komplett abschreckend, was schon mal ein gutes Zeichen ist. Besonders hilfreich finde ich zu wissen, dass der Support tatsächlich reagiert und Auszahlungen nicht ewig brauchen. Ich denke, ich werde es mal vorsichtig testen und schauen, wie es bei mir läuft.